Política de envio
Política de Envio LUANDRÉ
Na LUANDRÉ, acreditamos que a experiência de receber uma peça deve ser tão especial quanto a peça em si. Cuidamos de cada detalhe com a máxima precisão, desde a curadoria até ao momento em que a sua encomenda chega às suas mãos.
1. Processamento da Encomenda
Cada encomenda é preparada com atenção exclusiva. Após a confirmação do pagamento, processaremos o seu pedido dentro de 5 a 14 dias úteis. Receberá uma notificação por e-mail assim que a sua peça for expedida.
2. Prazos de Entrega
Trabalhamos com parceiros de transporte de confiança para garantir que os nossos artigos cheguem até si de forma segura e eficiente. Os prazos estimados são:
Portugal Continental:5 a 14 dias úteis após a expedição.
Ilhas e Internacional: Sob consulta, dependendo da região de destino.
Nota: Estes prazos são estimativas. Factores como períodos de elevado volume ou imprevistos logísticos podem, ocasionalmente, influenciar os tempos de trânsito.
3. Custos de Envio
Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout, com base no peso da encomenda e na morada de destino. Oferecemos condições especiais de envio gratuito para encomendas acima de 200€ como forma de agradecimento pela sua preferência.
4. Acompanhamento
Para que se sinta sempre informada, todas as nossas expedições incluem um código de rastreio. Assim que a sua encomenda for entregue à transportadora, receberá o link para acompanhar a viagem da sua nova peça LUANDRÉ.
5. Morada de Entrega
Solicitamos que verifique cuidadosamente os seus dados de envio antes de finalizar a compra. A LUANDRÉ não se responsabiliza por entregas falhadas devido a moradas incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente.
6. Apoio ao Cliente
A sua satisfação é a nossa prioridade. Se tiver alguma dúvida ou necessitar de assistência personalizada relativamente ao envio da sua encomenda, entre em contacto connosco através do e-mail: luandreoficial@gmail.com.
Sugestões para o seu preenchimento:
Valor de Envio Gratuito: Até 200€ em compras .